Políticas

Para confirmar tu reserva debes enviar un email  a secretodelbosquedoradal@gmail.com adjuntando el comprobante del 50% del valor del tour por persona inscrita. (Este valor no es reembolsable)

Enviar el documento de identidad de cada una de las personas que realizarán el recorrido escaneado junto con el soporte de abono al correo secretodelbosquedoradal@gmail.com y se deberá presentar el documento físico el día de su reserva antes de iniciar el recorrido al personal del Secreto Del Bosque Doradal 

En Esta aventura estaremos expuestos al sol, al calor, a la lluvia, dentro y fuera del bosque, el terreno tiene una geografía irregular y estaremos entre 2.5 horas y 5 horas caminando (Según el recorrido), el centro de salud más cercano está a 40 minutos por tal motivo debes asegurarte que tanto tú como tus acompañantes pueden participar en esta actividad, y que no padecen alguna enfermedad o limitación que pueda poner en riesgo su salud ó la de los demás al realizar el recorrido.

El valor de los recorridos no incluye, transporte ni alimentación, en cuanto al transporte nuestro equipo de reservas puede ayudarte a coordinar el trayecto de ida y vuelta a Doradal.​

El objetivo de este proyecto es intervenir e impactar lo menos posible el ecosistema, en El Secreto del Bosque NO se ofrece  servicio de alimentación a nuestros visitantes.

Dentro del Secreto Del Bosque no encontrarás canecas de basura, pues no hay manera de darle un manejo apropiado, por tal razón te pedimos no traer en lo posible plástico ni empaques, pero si los traes para alimentarte durante el recorrido, guarda las botellas y los empaques en tu morral y llevalos de regreso al pueblo, donde encontrarás las canecas y contenedores apropiados para arrojarlos.

Durante el recorrido nos encontrares en un ecosistema natural, el cual no ha sido diseñado para tus mascotas, por tal motivo, por el bienestar de la fauna, el bienestar de tu mascota y el correcto desarrollo de la actividad, NO se permite el ingreso de mascotas

​Al realizar el pago del 50% del valor del recorrido, aceptas nuestros términos y condiciones:

1. El ingreso a la reserva solo está permitido a personas mayores de edad o menores acompañados de un adulto responsable.

2. Los recorridos se realizan bajo la supervisión y guía de nuestro equipo de trabajo, siguiendo las rutas previamente establecidas.

3. Está prohibido el ingreso de mascotas, así como la recolección de plantas, frutos, semillas y cualquier otro elemento de la naturaleza sin autorización previa.

4. Está prohibido el uso de cualquier tipo de arma, así como la realización de actividades que puedan afectar la fauna y la flora de la reserva.

5. Los visitantes deben respetar las normas de convivencia y cuidado del medio ambiente, evitando cualquier tipo de comportamiento que afecte la tranquilidad y armonía del lugar.

6. En caso de presentar alguna enfermedad o condición de salud que pueda poner en riesgo su vida o la de otros visitantes, se debe informar al equipo de trabajo de la reserva antes de iniciar el recorrido.

7. Los visitantes deben seguir las recomendaciones del equipo de trabajo en cuanto a la indumentaria, hidratación y demás aspectos necesarios para el recorrido.

8. La reserva se reserva el derecho de admisión y permanencia, en caso de que algún visitante incumpla con las condiciones del servicio o afecte el bienestar del ecosistema y los demás visitantes.

9. Los visitantes son responsables por cualquier daño ocasionado a la reserva o a sus instalaciones durante su estadía.

10. La reserva se exime de cualquier responsabilidad por accidentes o incidentes que puedan ocurrir durante los recorridos, siempre y cuando estos no sean consecuencia de una falla en la prestación del servicio.